TikTok ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thương hiệu và tiếp cận khách hàng. Vào ngày 10/06/2023, MYB MEDIA đã tổ chức buổi tạo đàm chia sẻ tại Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Học viện Ngân Hàng với chủ đề “Bí quyết ứng dụng Công Nghệ AI Xây dựng Kênh TikTok Hiệu Quả”.
Trong buổi tọa đàm ngày CEO Nguyễn Hải Nam – chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực digital marketing đã chia sẻ những kiến thức bổ ích về việc sử dụng TikTok và công nghệ AI để nâng cao hiệu suất tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Buổi tạo đàm của MYB MEDIA đã thu hút sự quan tâm đông đảo từ cả học viên và giảng viên của Khoa Quản trị Kinh doanh. Chúng tôi đã có cơ hội tận hưởng những thông tin và kiến thức quý báu từ các diễn giả hàng đầu trong ngành.
1.TikTok và Tiềm năng Tiếp Cận Khách Hàng
Tiềm năng tiếp cận khách hàng thông qua TikTok đã trở thành một trong những xu hướng quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến và xây dựng thương hiệu. Tại buổi tạo đàm của MYB MEDIA về chủ đề này, các diễn giả Nguyễn Hải Nam đã giới thiệu những điểm quan trọng về TikTok và cách nó có thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tiếp cận khách hàng. Dưới đây là một số điểm quan trọng về TikTok và tiềm năng của nó trong việc tiếp cận khách hàng:
1.1 Đối tượng Mục tiêu là những người trẻ
TikTok có một cộng đồng người dùng trẻ trung và năng động. Điều này làm cho nền tảng này trở thành một nơi lý tưởng để tiếp cận đối tượng mục tiêu trẻ tuổi, đặc biệt là những người thuộc thế hệ Z. Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phù hợp với đối tượng này, TikTok là một cơ hội không thể bỏ lỡ.
1.2 Nội dung Ngắn gọn và có sự tương tác cao
TikTok được biết đến với các video ngắn gọn, thường có độ dài dưới 60 giây. Điều này làm cho nền tảng này thích hợp để chia sẻ nội dung ngắn, sáng tạo và thú vị. Khả năng tương tác giữa người xem và tạo nội dung trên TikTok cũng rất cao, với tính năng như “thích,” “bình luận,” và “chia sẻ,” giúp tạo ra một tương tác động viên.
1.3 Hiển thị Sản phẩm và Dịch vụ
TikTok cung cấp cơ hội tốt để hiển thị sản phẩm và dịch vụ của bạn một cách sáng tạo và thú vị. Bằng cách tạo video quảng cáo hoặc video hướng dẫn, bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình một cách độc đáo và thu hút sự chú ý của người xem.
1.4 Tạo Nội dung nổi tiếng
TikTok đã tạo ra những “ngôi sao” trực tuyến từ bất kỳ ai có khả năng tạo nội dung thú vị. Nếu bạn có khả năng tạo ra nội dung hấp dẫn và độc đáo, bạn có thể trở thành một nhân vật nổi tiếng trên TikTok và sử dụng sự nổi tiếng này để tiếp cận khách hàng.
1.5 Sử dụng Quảng cáo TikTok
Ngoài tạo nội dung hữu ích và sáng tạo, bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo trên TikTok để tiếp cận một lượng lớn người dùng. TikTok cung cấp các tùy chọn quảng cáo như quảng cáo video, quảng cáo banner và quảng cáo tương tác để giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu của mình.
Có thể nói, TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận và tương tác với khách hàng của bạn. Để tận dụng tiềm năng này, hãy đảm bảo rằng bạn tạo ra nội dung thú vị, thương hiệu và tương tác tích cực trên TikTok.
2. Sử dụng Công Nghệ để tối ưu hóa kết quả
Buổi tạo đàm chia sẻ cũng tập trung vào cách công nghệ có thể được áp dụng để tối ưu hóa hiệu suất xây dựng kênh TikTok. Các phương pháp, công cụ và ứng dụng được giới thiệu giúp tạo ra nội dung chất lượng cao và quản lý kênh một cách hiệu quả hơn.
Công nghệ Trí tuệ Nhân tạo (AI) có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu suất xây dựng kênh TikTok của bạn. Dưới đây là một số cách mà công nghệ AI có thể được áp dụng để giúp bạn nâng cao khả năng tiếp cận và tương tác trên nền tảng này:
2.1 Phân tích Tương tác Người xem
Công nghệ AI có thể được sử dụng để theo dõi và phân tích cách người xem tương tác với nội dung của bạn trên TikTok. Điều này bao gồm việc đo lường số lượt xem, lượt thích, bình luận, và chia sẻ. Dựa trên dữ liệu này, bạn có thể hiểu được những loại nội dung nào thu hút sự quan tâm và tương tác nhiều nhất.
2.2 Phát triển Nội dung Dựa trên Dữ liệu
Công nghệ AI có thể phân tích dữ liệu từ các video trước đây và gợi ý các ý tưởng nội dung mới dựa trên những gì đã thành công trước đó. Điều này giúp bạn tạo ra nội dung có khả năng thu hút và tiếp cận lớn hơn.
2.3 Tối ưu hóa Thời gian đăng bài
AI có thể giúp bạn xác định thời điểm tốt nhất để đăng bài trên TikTok dựa trên thói quen và hành vi trực tuyến của đối tượng mục tiêu. Điều này giúp tăng cơ hội để video của bạn xuất hiện trước mắt người xem khi họ đang trực tuyến.
2.4. Tạo Tiêu đề và Mô tả Tương tác
Công nghệ AI có thể tạo ra tiêu đề và mô tả cho video của bạn dựa trên nội dung của nó. Điều này giúp tối ưu hóa từ khoá và hashtag, giúp video của bạn dễ dàng được tìm kiếm và tiếp cận.
2.5. Phát hiện Xu hướng và Nội dung Liên quan
AI có thể giúp bạn theo dõi xu hướng trên TikTok và phát hiện nội dung liên quan đến lĩnh vực hoặc ngành của bạn. Điều này giúp bạn tham gia vào các trào lưu hoặc sự kiện đang diễn ra, tạo sự liên kết với cộng đồng TikTok.
2.6. Chatbot và Tương tác tự động
Sử dụng chatbot dựa trên AI để tương tác với người xem của bạn. Điều này có thể giúp bạn trả lời câu hỏi và tương tác với họ một cách tự động, cải thiện trải nghiệm người dùng và tạo sự gắn kết với khách hàng.
2.7. Theo dõi Phản hồi và Đánh giá
AI có thể giúp bạn theo dõi phản hồi và đánh giá từ người xem và chia sẻ thông tin quan trọng với bạn. Điều này giúp bạn cải thiện nội dung và tương tác của mình dựa trên phản hồi thực tế từ cộng đồng TikTok.
Tóm lại, sử dụng công nghệ AI để tối ưu hóa hiệu suất xây dựng kênh TikTok của bạn có thể giúp bạn tạo ra nội dung hấp dẫn hơn, tương tác tích cực hơn và tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả.
3. Cán bộ Giảng Viên & Sinh viên Học Viện Ngân Hàng tích cực tham gia tại buổi chia sẻ
Tham gia buổi tạo đàm, các học viên đã có cơ hội trò chuyện và trao đổi ý tưởng với chuyên gia trong lĩnh vực này – CEO Nguyễn Hải Nam. Điều này không chỉ giúp họ cải thiện kiến thức của mình mà còn mở ra cơ hội học hỏi và phát triển trong tương lai.
Sự kết hợp giữa TikTok và trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một yếu tố quan trọng trong thế giới kinh doanh và tiếp thị. Tại các trường đại học, giảng viên và sinh viên đang cập nhật kiến thức về cách sử dụng TikTok để tiếp cận khách hàng mục tiêu và cách áp dụng công nghệ AI để tối ưu hóa hiệu suất chiến lược thương hiệu.
Điều này giúp họ tiếp tục đóng góp vào sự phát triển và thúc đẩy sự hiện đại hóa trong lĩnh vực này.
Kết luận
Buổi tạo đàm “Bí quyết ứng dụng Công Nghệ AI Xây dựng Kênh TikTok Hiệu Quả” của MYB MEDIA đã mang lại nhiều thông tin quý báu về cách tận dụng TikTok và công nghệ AI để thúc đẩy và hỗ trợ xây kênh hiệu quả.
Chúng tôi tin rằng các kiến thức và kinh nghiệm từ sự kiện này sẽ giúp các bạn học viên và doanh nghiệp cải thiện khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng trên mạng xã hội.
Nếu bạn muốn biết thêm về các sự kiện tương tự hoặc muốn tham gia hợp tác cùng MYB MEDIA, hãy liên hệ chúng tôi và theo dõi MYB MEDIA trên các mạng xã hội để cập nhật thông tin mới nhất về các hoạt động và chia sẻ kiến thức bổ ích.
