Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
VK
OK
Reddit

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo 99% thành công

Facebook vẫn là kênh quảng cáo tiềm năng đối với nhiều cửa hàng, doanh nghiệp. Tuy nhiên, chúng ta không thể phủ nhận rằng chạy quảng cáo Facebook rất khó khăn ở thời điểm hiện tại. Fanpage thường xuyên bị hạn chế quảng cáo. Vậy làm sao để khắc phục tình trạng này? Trong bài viết dưới đây, MyB Media sẽ hướng dẫn cách kháng page hạn chế quảng cáo thành công đến 99%.

Xem thêm: Chạy quảng cáo giá rẻ

Nguyên nhân khiến Fanpage bị hạn chế quảng cáo

Facebook đang mở “cuộc càn quét” mạnh mẽ khiến Fanpage bán hàng die liên tục. Điều này khiến nhiều cá nhân, doanh nghiệp đã đứng ngồi không yên. Page chết đồng nghĩa với việc quảng cáo bị dừng và ảnh hưởng rất lớn đến công việc kinh doanh của bạn.

Nguyên nhân khiến các Fanpage bị Facebook hạn chế quảng cáo vĩnh viễn là:

  • Quá nhiều quản trị viên của page bị khóa tài khoản quảng cáo

  • Khi đến ngưỡng thanh toán mà tài khoản không thực hiện thanh toán đúng hạn

  • Tài khoản nợ tiền quảng cáo nhiều lần, thanh toán thất bại nhiều lần

  • Fanpage đăng bán và chạy quảng cáo hàng vi phạm chính sách như hàng vi phạm bản quyền thương hiệu, thực phẩm chức năng, game bài, thuốc, hình ảnh nhạy cảm,…

  • Sử dụng Fanpage mới lập, không có tương tác, không có like page để chạy quảng cáo

  • Page chạy quá nhiều tài khoản quảng cáo cùng lúc

  • Vi phạm chính sách của Facebook

  • Do Facebook nhầm lẫn mà vô tình khiến page của bạn bị vô hiệu.

Đó là lý do vì sao bạn nên lập nhiều hơn 1 page để dự phòng những tình huống Facebook khóa quảng cáo trên fanpage.

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng Facebook Audience Insights hiệu quả

Cách kiểm tra fanpage bị hạn chế quảng cáo

Làm sao bạn biết được Fanpage của mình có đang bị hạn chế quảng cáo hay không? Nguyên nhân vì sao bị hạn chế? MyB Media giới thiệu 2 cách kiểm tra Fanpage bị hạn chế quảng cáo.

Kiểm tra trực tiếp trên Fanpage

Để kiểm tra trực tiếp Fanpage có bị hạn chế quảng cáo hay không, hãy thực hiện 2 bước sau:

Bước 1: Chọn mục Trang. Sau đó chọn Fanpage bạn muốn kiểm tra kiểm tra.

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo

Bước 2: Ở phần tab tùy chọn, bạn click chọn nút Quảng cáo.

  • Nếu nút Quảng cáo hiển thị màu xanh, nghĩa là Fanpage của bạn không bị hạn chế và có thể chạy quảng cáo như bình thường.

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
  • Nếu nút Quảng cáo hiển thị màu xám, có nghĩa là Fanpage của bạn đang bị khoá quảng cáo. Khi bấm vào, bạn sẽ thấy thông báo “Page Not Allowed to Advertise. You can’t create ads or promote your Page because it’s restricted from advertising”. Dịch nôm na nghĩa là “Trang của bạn không được phép quảng cáo. Bạn không thể tạo quảng cáo trên fanpage của bạn bởi vì nó đang bị hạn chế quảng cáo”.

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo

Xem thêm: Cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả

Kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo

Để biết tình trạng quảng cáo của page thông qua kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo. Bạn hãy thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Truy cập vào trang Chất lượng tài khoản thông qua link dẫn: https://www.facebook.com/accountquality.

Bước 2: Tại trang Chất lượng tài khoản, bạn chọn “Vấn đề về tài khoản” để kiểm tra xem tất cả các vi phạm của mình.

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo

Fanpage bị hạn chế quảng cáo có thể kháng cáo không? Cách làm như nào?

Gửi yêu cầu kháng cáo với Facebook

Đây là cách được nhiều người sử dụng nhất khi Fanpage bị hạn chế quảng cáo. Để thực hiện yêu cầu kháng cáo, bạn cần chuẩn bị một số “nguyên liệu” và thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Chuẩn bị một tài khoản Facebook “sạch” để kháng cáo.

Tốt nhất bạn nên sử dụng tài khoản chưa từng chạy quảng cáo. Sau đó bạn thêm tài khoản này vào quyền quản trị của Fanpage. Đồng thời gỡ tất cả quyền quản trị của các tài khoản khác trên Fanpage.

Bước 2: Truy cập vào trang Chất lượng tài khoản để yêu cầu Facebook xem xét lại quảng cáo.

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo

Bước 3: Nhập nội dung kháng nghị. Bạn có thể tham khảo nội dung gợi ý của mình nhé.

“My Page ID: (Điền vào ID fanpage của bạn) currently under Disabled Ad.

 I believe I have read Facebook Policy carefully, and strictly follow Facebook Advertising Policy.

Hence, kindly raise this case at the highest urgency and remove this feature limit so that my work will not be halted.

Thank you.”

Bước 4: Facebook sẽ xem xét kháng nghị trong vòng 5 – 7 ngày và đưa ra quyết định. Bạn hãy thường xuyên theo dõi email để nhận thông tin sớm nhất từ Facebook nhé.

Phải làm gì khi fanpage bị khóa quảng cáo vĩnh viễn?

Thay vì thở dài, chán nản khi page bị khoá quảng cáo, bạn hãy làm những điều dưới đây.

Đối với Fanpage lớn

Bạn có thể tiếp tục gửi yêu cầu kháng cáo với đội ngũ Facebook. Điều kiện là:

  • Fanpage lớn, có lượt like, tương tác thực lớn

  • Fanpage đã chi nhiều tiền cho quảng cáo hoặc có lượng khách hàng lớn

  • Fanpage đã xây dựng bằng nhiều tâm huyết…

Chỉ những Fanpage như này, Facebook mới xem xét lại và đưa ra quyết định nhanh chóng.

Đối với Fanpage bình thường

Fanpage kinh doanh nhỏ lẻ, ít chạy quảng cáo nhưng vẫn bị khóa chức năng quảng cáo vĩnh viễn. Bạn sẽ mất nhiều thời gian và công sức hơn. Trong khi không có gì đảm bảo kết quả kháng nghị thành công.

Vì thế, nhanh nhất là bạn hãy lập fanpage mới. Bạn có thể thực hiện thêm một số việc như:

  • Liên tục đăng bài trên page bị khoá để nhờ khách hàng like trang mới của bạn.

  • Sử dụng chatbot hoặc phần mềm gửi tin hàng loạt để nhắn tin đến tệp khách hàng cũ. Sau đó, nhờ họ like fanpage mới cho bạn.

  • Chạy quảng cáo Retargeting trên Facebook hướng đến đối tượng khách hàng đã từng tương tác hoặc biết đến Fanpage cũ của bạn.

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo

3 cách xử lý khi page bị cấm chạy quảng cáo

Tổng hợp lại, mình có 3 cách xử lý khi fanpage bị hạn chế quảng cáo.

Kháng nghị

Cách làm chính thống và đơn giản nhất là gửi yêu cầu kháng nghị cho Facebook. Bạn chỉ cần tìm tới ô kháng nghị và nhập nội dung kháng vào đó là được. Thông thường, MyB sẽ nhập nội dung về chủ đề, định hướng mà mình làm Fanpage này để đội ngũ xét duyệt hiểu rõ và cân nhắc xem xét lại.

Với những page hoàn toàn “sạch”, không có lịch sử xấu, không bị die do nhầm lẫn thì chỉ mất vài ngày kháng nghị, Fanpage của bạn sẽ được mở và hoạt động trở lại bình thường.

Mình đã kháng nghị mở lại quyền quảng cáo cho Fanpage thành công.

Tạo Fanpage mới

Đối với Facebook, rất khó khẳng định việc kháng nghị chắc chắn sẽ thành công. Đặc biệt là khi bạn đã vi phạm “quy chế” của Facebook quá nhiều lần.

Nếu không may bạn đã kháng nghị bằng mọi cách nhưng Facebook vẫn khoá page thì bạn nên sử dụng các page dự phòng hoặc lập page mới để chạy quảng cáo.

Như mình đã chia sẻ ở trên, bạn nên lập ra khoảng 1-2 page dự phòng để đủ thời gian “nuôi” fanpage lớn và chạy quảng cáo sẽ “mượt” hơn.

Khi dùng page mới, bạn hãy cố gắng tránh những lỗi của Fanpage cũ.

Mình hiểu việc tạo fanpage và xây lại từ đầu sẽ khiến nhiều người ngán ngẩm. Nhưng đây là cách đơn giản nhất để bạn nhanh chóng tiếp tục công việc, vít scale sản phẩm đang ngon mà không phải phung phí thời gian đợi chờ xét duyệt từ Facebook.

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo

Đi mua hoặc thuê Fanpage

Nếu bạn chạy những sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế trong chính sách Facebook, bạn có thể xem xét đi thuê page có tương tác cao để lên chiến dịch dễ dàng hơn. Hiện nay, không ít chủ cửa hàng, doanh nghiệp có ngân sách tốt đã thuê page có tương tác cao để chạy quảng cáo livestream hoặc tạo độ tin cậy cho các bài quảng cáo.

Mình chỉ lưu ý rằng, việc mua hay thuê page chạy quảng cáo là những dịch vụ không chính thống. Vì thế, bạn cần hết sức cảnh giác khi giao dịch để tránh bị lừa mất tiền oan. Trước khi mua hoặc thuê Fanpage thì bạn nên yêu cầu bên bán cung cấp thông tin cá nhân của họ và bạn có thể up lên cộng đồng isocial để hỏi mọi người xem là người bán này có thực sự uy tín không.

Những lý do khiến page bị hủy đăng?

Tình trạng Fanpage bị hủy đăng bài ít gặp hơn so với fanpage bị cấm chạy quảng cáo. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng page huỷ đăng bài là:

  • Page có quá mới, chưa có lượt tương tác

  • Page có nhiều bài viết vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng như: ảnh bạo lực, nội dung 18+, tuyên truyền vấn đề chính trị, phản động, ngôn ngữ thô tục,…

  • Page thường xuyên có những nội dung bị người dùng report.

Việc huỷ đăng bài trên Fanpage sẽ gây ra nhiều ảnh hưởng tiêu cực đến công việc kinh doanh. Đối với page bị huỷ đăng thì bạn sẽ vào phần Cài đặt và bật chế độ Đăng lên là được.

Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo
Cách kháng page bị hạn chế quảng cáo

Lời khuyên cho bạn là hãy post các bài viết thông tin “sạch”, tránh tối những từ bị cấm. Hãy cố gắng tạo ra những content mang lại độ tương tác cao để tạo ra tín hiệu gắn kết giữa người xem và Fanpage. Như thế sẽ giúp Fanpage không còn tình trạng bị hủy đăng bài viết nữa.

Kết Luận

Trên đây là nguyên nhân và cách kháng page bị hạn chế quảng cáo. Đương nhiên, việc kháng page không phải lúc nào cũng đạt tỷ lệ thành công 100%. Tuy nhiên, nếu bạn mắc lỗi không quá nghiêm trọng hoặc do Facebook nhầm lẫn thì bạn không cần quá lo lắng. Chỉ cần thực hiện theo những bước mình đã hướng dẫn ở trên là được.

Nếu thấy khó khăn quá, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của MyB Media – chúng tôi sẽ giúp bạn làm điều này thành công đến 99,99%.

Bài viết liên quan

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí

tư vấn miễn phí