Facebook là trang mạng xã hội được nhiều người sử dụng trên toàn thế giới. Chính vì vậy, nền tảng này rất chú trọng đến trải nghiệm của người dùng. Theo đó, để mang tới trải nghiệm thú vị cho người dùng, Facebook đã cho ra mắt tính năng mới đó là xếp hạng bình luận. Bài viết dưới đây, MyB Media sẽ hướng dẫn các bạn cách cài đặt bình luận hàng đầu trên Facebook đầy đủ và đơn giản nhất.
Xếp hạng bình luận trên Facebook là gì?
Xếp hạng bình luận trên Facebook là tính năng sắp xếp các bình luận trên tài khoản cá nhân hoặc fanpage một cách tự động. Khi sử dụng tiện ích này, những bình luận thú vị, có lượt tương tác cao, phản hồi nhiều sẽ được hiển thị ngay trên phần đầu post.
Nếu bạn muốn theo dõi tương tác hoặc lọc các bình luận thì tính năng này sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều. Tính năng này giúp tiết kiệm thời gian mà lại quản lý và theo dõi tương tác hiệu quả.
Xem thêm: Báo giá dịch vụ quảng cáo trên Facebook
Cách bật tính năng xếp hạng bình luận trên Facebook
Làm thế nào để cài đặt được tính năng mới này của Facebook? Dưới đây là cách bật cài đặt bình luận hàng đầu trên facebook bằng điện thoại và máy tính.
Cách bật xếp hạng bình luận trên Facebook cá nhân bằng điện thoại
Bước 1:
Truy cập vào ứng dụng Facebook
Với IOS -> lựa chọn biểu tượng có 3 dấu gạch ở góc bên phải -> Lựa chọn Cài đặt & Quyền riêng tư.
Với Android -> chọn biểu tượng có 3 dấu gạch ngang phía trên cùng bên phải -> Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư.
Bước 2: Lựa chọn mục Cài đặt
Bước 3:
Với IOS -> Cuộn xuống mục Quyền riêng tư -> Lựa chọn bài viết ở chế độ công khai
Với Android -> Kéo xuống tới mục Đối tượng và chế độ hiển thị -> Lựa chọn phần Người theo dõi và nội dung công khai.
Bước 4: Kéo xuống gần cuối -> Chọn vào biểu tượng nút gạt bên phải tại mục Xếp hạng bình luận
Xem thêm: 3 Cách ẩn bình luận trên Facebook để người khác không thấy
Cách bật xếp hạng bình luận trên Facebook cá nhân bằng máy tính
Bước 1: Truy cập vào nền tảng Facebook trên Pc, tìm và lựa chọn biểu tượng tam giác ở góc bên phải -> Lựa chọn mục Cài đặt & Quyền riêng tư
Bước 2: Để tiếp tục, chọn Cài đặt
Bước 3: Chọn bài viết ở chế độ công khai phía bên trái
Bước 4: Ở mục Xếp hạng bình luận -> Lựa chọn Chỉnh sửa
Bước 5: Mục xếp hạng bình luận đang ở chế độ Tắt
Bạn chuyển thành chế độ Bật Xem
thêm: Khắc phục lỗi không bình luận được trên Facebook
Hướng dẫn bật xếp hạng bình luận cho Fanpage
Muốn bật tính năng xếp hạng bình luận cho một trang fanpage, bạn đọc làm theo hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Chọn biểu tượng lá cờ tại trang chủ Facebook
Bước 2: Tại mục tổng hợp các trang của bạn -> chọn vào Trang mà bạn muốn bật xếp hạng bình luận
Bước 3: Bước tiếp theo, vào mục Quản lý trang và kéo xuống Cài đặt
Bước 4: Tại mục Chung sẽ hiển thị những tính năng liên quan đến quản lý trang. Tại đây, bạn chọn “Nhấn vào chỉnh sửa” của tính năng Xếp hạng bình luận. Sau đó, chọn tiếp “Xem các bình luận có liên quan nhất theo mặc định” và chọn “Lưu thay đổi”.
Các yếu tố ảnh hưởng đến xếp hạng bình luận trên Facebook
Comment của bạn bè người xem
Tất nhiên đây chính là yếu tố dễ nhận thấy khi bạn lướt các tin trên Facebook. Facebook luôn ưu tiên các mối quan hệ bạn bè nên thường hiển thị hoạt động của bạn bè trong list, đặc biệt là các phần bình luận của họ trên bảng tin.
Comment có lượt reaction cao nhất
Theo sau yếu tố bạn bè thì lượt tương tác cao cũng sẽ được hiển thị nhiều. Bởi Facebook đánh giá đây là những bình luận thú vị và hữu ích. Chính vì thế, chúng ta sẽ thấy chúng luôn được hạng 1.
Xếp hạng bình luận của Fanpage
Để phục vụ nhu cầu sắp xếp các bình luận nổi bật lên top, Facebook đã cung cấp cho các Fanpage công cụ cài đặt bình luận hàng đầu trên Facebook. Với những Fanpage có lượt bình luận nhiều, công cụ này sẽ thực sự cần thiết và đem lại hiệu quả. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tắt tính năng này nếu muốn để các bình luận được sắp xếp theo trình tự tự nhiên.
Khi bạn bật công cụ xếp hạng này lên, Facebook sẽ đề xuất bình luận công khai của Fanpage theo các yếu tố sau :
-
Integrity signals – Yếu tố trung thực: Nếu một bình luận vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng mà Facebook đặt ra, hệ thống tự động hủy bỏ bình luận đó.
-
Insights from User Surveys – Thông tin chi tiết về Khảo sát người dùng: Facebook không ngừng nghiên cứu nhu cầu người dùng để tối ưu trải nghiệm của người dùng. Vì vậy, các nội dung tiếp cận đến người dùng đều đã được Facebook sắp xếp, xem xét và lựa chọn bình luận nào nổi bật nhất để đưa lên đầu bản tin của bạn.
-
Engagement Factors – Yếu tố liên quan tới tương tác: Yếu tố này sắp xếp dựa trên lượt tương tác của bình luận. Facebook sẽ chọn những comment nổi bật có nhiều tương tác nhất để ở top đầu. Với Engagement, các nhà quảng cáo phải cẩn trọng. Những bình luận không có lợi cho doanh nghiệp hoàn toàn có thể on top dựa vào lượt react. Lúc đó các nhà quảng cáo phải ẩn chúng càng nhanh càng tốt nếu không muốn mất uy tín.
Một số yếu tố khác
Ngoài các yếu tố kể trên, Facebook cũng dựa trên rất nhiều yếu tố khác để xếp hạng bình luận. Trong một vài trường hợp, họ sẽ sắp xếp bình luận của những “Fan cứng” lên đầu. Và gần đây, Facebook đã bổ sung thêm hai yếu tố mà các Fanpage nên xem xét để sắp xếp thứ tự hiển thị. Đó là:
-
Bình luận có lượt react từ page hoặc người ban đầu được đăng.
-
Ý kiến hoặc phản hồi từ bạn bè của người đã đăng.
Kết luận
Có thể thấy, xếp hạng bình luận trên Facebook đang dần trở thành một công cụ hữu hiệu. Hy vọng qua bài viết này, bạn đọc sẽ biết cài đặt bình luận hàng đầu trên Facebook một cách chính xác và dễ dàng.
