Học cách live stream bán quần áo bài bản từ khâu chuẩn bị, lên kịch bản cho đến cách chốt đơn giúp livestream của bạn thu hút và tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng. Cùng tìm hiểu chi tiết cách livestream hiệu quả qua bài viết sau đây của chúng tôi nhé.
Live stream bán hàng trên Facebook không còn là hình thức mới lạ đối với các bạn đang kinh doanh online. Cụ thể livestream bán hàng là hình thức phát trực tiếp sử dụng điện thoại giúp người bán và người mua tương tác trực tiếp trên live stream.
Người xem có thể thả các cảm xúc hoặc để lại bình luận như các câu hỏi, giá sản phẩm hay cần tư vấn chiều cao cân nặng. Lúc này người bán sẽ đọc được các bình luận đó và trực tiếp trả lời cho khách.
Xem thêm: Lý do bị chặn livestream trên Facebook và cách khắc phục
Tại sao nên học cách bán hàng quần áo qua livestream Facebook
Livestream bán hàng quần áo trên Facebook có thể gia tăng tỷ lệ chốt đơn cao, giúp tăng doanh số bán hàng mà không cần tốn quá nhiều chi phí quảng cáo. Đó cũng là lý do khiến hình thức bán hàng qua livestream rất được ưa chuộng. Cụ thể:
-
Khi phát livestream các bạn bè là khách hàng tiềm năng sẽ nhận được thông báo ngay lập tức giúp gia tăng tỷ lệ người xem
-
Livestream được ưu tiên hiển thị hơn trên nền tảng Facebook so với bài viết hoặc ảnh từ đó giúp tăng tương tác hơn.
-
Giúp khách hàng có cái nhìn chân thực và tổng quan nhất đối với sản phẩm
-
Dễ dàng trả lời, tư vấn các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và kịp thời
-
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
-
Gia tăng tỷ lệ chốt đơn
Hướng dẫn học cách live stream bán quần áo đạt hiệu quả cao nhất
Dưới đây là các bước bạn cần nằm lòng khi muốn học cách live stream bán quần áo đạt hiệu quả cao.
Chuẩn bị công cụ kết nối
Để live stream bán quần áo đạt hiệu quả cao, công tác chuẩn bị đóng vai trò rất quan trọng. Đặc biệt với những bạn đang tập tành bán hàng livestream thì bước này cần chuẩn bị thật kỹ lưỡng.
Điện thoại thông minh
Điều đầu tiên các bạn cần chuẩn bị đó chính là 1 chiếc Smartphone có camera với độ phân giải cao, có khả năng quay video để thể hiện được sản phẩm của bạn chân thực và sắc nét nhất.
Ngoài ra trước khi livestream hãy chắc chắn rằng pin của điện thoại đã được sạc đầy. Tránh tình trạng khi đang livestream và chốt đơn mà điện thoại bị sập nguồn làm gián đoạn buổi livestream của bạn.
Bên cạnh những điều trên, bạn hãy chuẩn bị đường truyền mạng ổn định tránh tình trạng giật lag khi xem livestream. Những livestream ổn định sẽ mang lại thiện cảm tốt hơn đối với người xem.
“Vũ khí” livestream không thể thiếu – chân cố định điện thoại
Một vũ khí bí mật khi học cách livestream bán quần áo bạn cần có đó chính là chân đế để cố định điện thoại. Giữ điện thoại không rung lắc khi live sẽ giúp trang bán hàng của bạn chuyên nghiệp hơn, hình ảnh được truyền tải cũng sẽ chính xác hơn. Hơn nữa với chân cố định điện thoại, khi mẫu mặc quần áo sẽ nhìn được toàn cảnh của bộ đồ, giúp khách hàng nhìn rõ sản phẩm hơn.
Ánh sáng và âm thanh
Ánh sáng có vai trò rất quan trọng giúp sản phẩm của bạn trông lung linh và đẹp hơn rất nhiều. Bạn có thể sử dụng đèn led hình tròn trước điện thoại khi livestream để tăng độ sáng.
Lưu ý tiếp theo về âm thanh khi livestream, hãy cố gắng lựa chọn địa điểm chứa ít tiếng ồn nhất có thể để khách hàng có thể nghe thấy rõ ràng những thông điệp bạn muốn truyền tải.
Phông nền livestream
Để khách hàng thu hút và nhấn vào xem livestream của bạn phông nền có sức ảnh hưởng rất lớn. Hãy lựa chọn những background đơn giản, dễ nhìn và sạch sẽ. Nếu bạn đang sở hữu shop quần áo của riêng mình hãy lựa chọn góc livestream để khách hàng nhìn thấy cửa hàng hoặc logo của shop nhé.
Kịch bản livestream bán quần áo
Học cách live stream bán quần áo chính là học cách xây dựng 1 kịch bản hay giúp thu hút và kêu gọi người mua để lại số điện thoại. Kịch bản thu hút sẽ giúp giữ chân lại người xem lâu nhất có thể.
Khi lên kịch bản bạn hãy sắp xếp những sản phẩm nào lên trước, những sản phẩm lên sau, có cần mẫu mặc hay không. Thậm chí kịch bản lên trước cần chi tiết đến từng chi tiết như nhắc đi nhắc lại cho khách hàng biết cú pháp đặt hàng bao gồm mã sản phẩm, màu sản phẩm và số điện thoại.
Lưu ý khi lên kịch bản bạn chỉ nên nêu ra những ưu điểm của sản phẩm và báo giá, không nên so sánh dìm sản phẩm của đối thủ gây mất hình ảnh của shop.
Kỹ năng của người live stream
Cách nói chuyện và kỹ năng của người live stream là yếu tố tiên quyết giúp live của bạn có thu hút hay không. Nếu bạn là người mới hãy lưu ý những điều sau đây:
-
Nắm rõ thông tin của sản phẩm và học thuộc kịch bản trước khi live stream tránh khi vào live lúng túng không nhớ gì về sản phẩm.
-
Lựa chọn trang phục phù hợp, tốt nhất bạn nên sử dụng luôn các sản phẩm mà shop đang bán để người mua dễ hình dung hơn.
-
Không sử dụng các động tác tay thừa quá nhiều
-
Thường xuyên tương tác với người xem
-
Cười nhiều hơn để gây thiện cảm
-
Tự tin, giọng điệu có cảm xúc và ngữ điệu tốt để không làm người xem nhàm chán.
Tổng hợp thông tin sau khi kết thúc live stream
Sau khi kết thúc livestream bạn cần tổng hợp các thông tin trong các bình luận mà người xem để lại. Chọn lọc những bình luận góp ý, những bình luận chốt đơn để tiến hành đóng gói hàng và gửi đi. Nếu shop của bạn livestream thành công và chốt được nhiều đơn thì bạn có thể cân nhắc việc thuê cộng tác viên để tiết kiệm thời gian cho bước này.
Xem thêm: Không Live Stream Được Trên Facebook Và Cách Khắc Phục
Top phần mềm chốt đơn livestream hiệu quả nhất hiện nay
Bạn có thể tham khảo những phần mềm giúp chốt đơn ngay trên livestream hiệu quả dưới đây.
UPOS
Phần mềm này có nhiều tính năng nổi bật giúp bạn hạn chế thời gian khi bán hàng. Với giao diện và tính năng dễ sử dụng, các chủ cửa hàng có thể quản lý đơn hàng hiệu quả, những số điện thoại được bình luận trên livestream sẽ được tự động nhảy vào hệ thống giúp tiết kiệm thời gian và không bị bỏ sót đơn.
TPOS
TPOS nổi bật với những ưu điểm như tạo đơn hàng ngay trên các bình luận của khách hàng, đánh dấu tình trạng của khách trên livestream. Ngoài ra ứng dụng này còn giúp liên kết với các đơn vị vận chuyển giúp người bán hàng quản lý đơn dễ dàng hơn, đơn hàng cũng được đảm bảo và vận chuyển nhanh hơn.
Sapo GO
Khác với những ứng dụng chốt đơn khác, Sapo GO được tích hợp với đơn vị vận chuyển chuyên biệt dành riêng cho Sapo là Sapo Express. Bên cạnh Sapo Express, Sapo Go cũng kết hợp với những đơn vị vận chuyển có tiếng trên thị trường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng với giá siêu rẻ. Hơn nữa, ở ứng dụng này bạn sẽ được quản lý fanpage thông minh giúp tăng hiệu suất bán hàng đáng kể.
Kiotviet
Với những người bán hàng online chắc không còn xa lạ gì với phần mềm quản lý bán hàng này rồi đúng không nào. Ứng dụng này cung cấp những giải pháp bán hàng đơn giản và dễ sử dụng đối với các chủ shop bán quần áo. Bên cạnh đó Kiotviet còn giúp tạo hóa đơn và thanh toán nhanh chóng. Với phần mềm này bạn sẽ quản lý các đơn chốt trên livestream nhanh chóng.
Kết luận
Học cách live stream bán quần áo thành công cần có sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa các bước. Hơn hết, kinh nghiệm khi livestream cũng rất quan trọng giúp bạn xử lý các tình huống mượt mà hơn. Hy vọng với những thông tin chúng tôi chia sẻ bạn sẽ có được những thông tin hữu ích.
Xem thêm: Các app live stream kiếm tiền HOT NHẤT hiện nay mới cập nhật
