Trong thời điểm cuối năm 2023, TikTokShop đã lập nên thành tích không nhỏ trong lĩnh vực thương mại điện tử Việt Nam, trở thành sàn thương mại lớn thứ 2 của Quốc Gia. MYB MEDIA, vinh dự là một trong những đối tác truyền thông hàng đầu, đã tham gia “Big Event” này.
Sự kiện hứa hẹn đem đến cho các anh chị chủ doanh nghiệp, quản lý tìm kiếm cơ hội kinh doanh, học hỏi thêm những kỹ năng bán hàng thực chiến để gia tăng doanh số trên sàn TikTok.
Thương mại điện tử Việt Nam 2023: Tăng trưởng mạnh mẽ, chuyển đổi số và những thách thức
Năm 2023, thương mại điện tử tại Việt Nam tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với tốc độ tăng trưởng dự kiến đạt 25%. Sự bùng nổ của thương mại điện tử được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố, bao gồm sự gia tăng của việc mua sắm trực tuyến trong bối cảnh dịch COVID-19, sự phát triển của các sàn thương mại điện tử lớn và sự nổi lên của thương mại xã hội.
Sự bùng nổ của thương mại điện tử
Trong năm 2023, thương mại điện tử tại Việt Nam đã trở thành một phần quan trọng của cuộc sống hàng ngày. Người tiêu dùng đánh giá cao sự tiện lợi và đa dạng của việc mua sắm qua mạng. Theo khảo sát của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2023 ước đạt 20,5 tỷ USD, tăng 25% so với năm 2022.
Các sàn thương mại điện tử lớn ngày càng cạnh tranh
Các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, và Tiki vẫn chiếm một phần lớn thị phần, nhưng cũng có sự gia tăng của các sàn nhỏ hơn và chuyên nghiệp hóa. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp lớn phải liên tục cập nhật và nâng cấp dịch vụ của họ để cạnh tranh hiệu quả.
Tầm quan trọng của thương mại xã hội
Thương mại xã hội đang nổi lên mạnh mẽ tại Việt Nam, với các ứng dụng như TikTok và Facebook Marketplace trở thành nền tảng phát triển thương mại trực tuyến. Điều này tạo ra một cơ hội lớn cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ để bắt đầu kinh doanh trực tuyến một cách dễ dàng.
Những thách thức đối mặt
Ngoài cơ hội, thương mại điện tử 2023 cũng đối mặt với một số thách thức. Các thách thức bao gồm sự cạnh tranh khốc liệt, vấn đề về bảo mật thông tin cá nhân, và nhu cầu tăng cường hệ thống giao hàng và logictics để đảm bảo việc giao hàng đúng thời hạn.
Sự chuyển đổi thương mại truyền thống
Một số doanh nghiệp truyền thống đang phải thích nghi với mô hình thương mại điện tử để tồn tại. Họ đang đầu tư vào việc xây dựng trang web và ứng dụng để tiếp cận khách hàng trực tuyến và đảm bảo sự tồn tại trong thế giới kỹ thuật số.
Nhìn chung, theo MYB MEDIA đánh giá, năm 2023 là một năm quan trọng trong sự phát triển của thương mại điện tử tại Việt Nam. Sự kết nối trực tuyến đang thay đổi cách mà chúng ta mua sắm và kinh doanh, và nó thúc đẩy sự sáng tạo và cạnh tranh trong thị trường.
Tuy nhiên, cũng có những thách thức mà cả người tiêu dùng và doanh nghiệp cần đối mặt khi theo đuổi con đường này.
Cách tư duy và triển khai chiến lược bán hàng thành công trên TikTok
TikTok là một nền tảng mạng xã hội video ngắn đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Với hơn 20 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, TikTok là một kênh tiềm năng để các doanh nghiệp tiếp cận và bán hàng cho khách hàng mục tiêu.
Để triển khai bán hàng hiệu quả trên TikTok, doanh nghiệp cần có một tư duy và chiến lược rõ ràng. Trong buổi chia sẻ tại sự kiện, các chuyên gia và các nhà CEO hàng đầu đã có những chia sẻ về kiến thức và tư duy rất bổ ích.
1. Tư duy đúng đắn về TikTok
TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí, mà còn là một kênh bán hàng hiệu quả. Doanh nghiệp cần hiểu rõ về TikTok, bao gồm đối tượng người dùng, nội dung thịnh hành, tính năng của nền tảng,… để có thể triển khai chiến lược phù hợp.
2. Xác định mục tiêu rõ ràng
Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp cần xác định mục tiêu bán hàng trên TikTok là gì. Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu, tăng lượng truy cập website, hay tăng doanh số bán hàng? Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn định hướng chiến lược và đo lường hiệu quả hiệu quả hơn.
3. Lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp
Không phải tất cả sản phẩm/dịch vụ đều phù hợp để bán trên TikTok. Doanh nghiệp cần lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với đối tượng người dùng và xu hướng thị trường trên TikTok.
4. Xây dựng nội dung chất lượng
Nội dung là yếu tố quan trọng nhất để thu hút người dùng trên TikTok. Doanh nghiệp cần xây dựng nội dung chất lượng, sáng tạo và thu hút để tạo ấn tượng với khách hàng.
5. Sử dụng hashtag hiệu quả
Hashtag là một công cụ hữu ích để giúp người dùng tìm thấy nội dung của bạn trên TikTok. Doanh nghiệp nên sử dụng hashtag một cách hiệu quả để tiếp cận nhiều người dùng hơn.
6. Tương tác với người dùng
TikTok là một nền tảng tương tác cao. Doanh nghiệp cần tương tác với người dùng để tạo mối quan hệ và xây dựng lòng tin.
7. Đo lường hiệu quả
Doanh nghiệp cần đo lường hiệu quả của chiến lược bán hàng trên TikTok để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh kịp thời.
Lộ trình triển khai chiến lược bán hàng hiệu quả trên TikTok
Bước 1: Nghiên cứu thị trường
Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường để hiểu rõ về đối tượng người dùng, xu hướng thị trường, và các đối thủ cạnh tranh.
Bước 2: Xây dựng kế hoạch
Sau khi nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch bán hàng chi tiết, bao gồm mục tiêu, sản phẩm/dịch vụ, nội dung, hashtag,…
Bước 3: Tạo tài khoản và nội dung
Doanh nghiệp cần tạo tài khoản TikTok và bắt đầu tạo nội dung. Nội dung cần được đầu tư về mặt chất lượng và sáng tạo để thu hút người dùng.
Bước 4: Triển khai chiến lược
Doanh nghiệp cần triển khai chiến lược bán hàng một cách kiên trì và liên tục.
Bước 5: Đo lường hiệu quả
Doanh nghiệp cần đo lường hiệu quả của chiến lược bán hàng để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh kịp thời.
TikTok là một kênh bán hàng tiềm năng với nhiều lợi thế. Doanh nghiệp cần có một tư duy và chiến lược rõ ràng để triển khai bán hàng hiệu quả trên TikTok.
Ra mắt mạng lưới Seller – KOC – Affiliate Partner: Kết nối hiệu quả để phát triển kinh doanh
Tại sự kiện, ban tổ chức sẽ ra mắt mạng lưới Seller – KOC – Affiliate Partner, một nền tảng kết nối hiệu quả giữa các doanh nghiệp, nhà sáng tạo nội dung và các đối tác tiếp thị liên kết.
Giới thiệu mạng lưới Seller
Mạng lưới Seller là nơi quy tụ các doanh nghiệp bán hàng trên TikTok. Các doanh nghiệp có thể tham gia mạng lưới để tiếp cận với khách hàng tiềm năng, tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Để tham gia mạng lưới Seller, doanh nghiệp cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Có tài khoản TikTok Seller
- Có sản phẩm/dịch vụ phù hợp để bán trên TikTok
- Có nội dung chất lượng để thu hút khách hàng
Cách hợp tác hiệu quả với KOC và Affiliate Partner
KOC và Affiliate Partner là những người có tầm ảnh hưởng trên TikTok. Họ có thể giúp các doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Để hợp tác hiệu quả với KOC và Affiliate Partner, doanh nghiệp cần lưu ý các điểm sau:
- Chọn đúng KOC và Affiliate Partner phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với KOC và Affiliate Partner
- Đề xuất các chương trình hợp tác hấp dẫn
Mạng lưới Seller – KOC – Affiliate Partner là một nền tảng tiềm năng giúp các doanh nghiệp phát triển kinh doanh trên TikTok. Doanh nghiệp cần tận dụng cơ hội này để tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Bí quyết tạo ra chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên TikTok – Bùng Nổ Doanh Thu
Với hơn 20 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, TikTok là một kênh tiềm năng để các doanh nghiệp tiếp cận và bán hàng cho khách hàng mục tiêu.
Tuy nhiên, để chạy quảng cáo TikTok hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh nghiệp đặt ra, cần có một chiến lược cụ thể và đúng đắn. Sau buổi tham dự sự kiện và lắng nghe chia sẻ từ các chuyên giá, với cái nhìn của công ty truyền thông đi đầu trong lĩnh vực digital marketing, MYB MEDIA giúp bạn đưa ra một số bí quyết tạo ra chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên TikTok:
1. Xác định mục tiêu rõ ràng
Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo TikTok, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của chiến dịch là gì. Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu, tăng lượng truy cập website, hay tăng doanh số bán hàng? Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn định hướng chiến lược và đo lường hiệu quả hiệu quả hơn.
2. Nghiên cứu thị trường
Sau khi xác định mục tiêu, doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường để hiểu rõ về đối tượng người dùng, xu hướng thị trường, và các đối thủ cạnh tranh. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra nội dung và chiến lược phù hợp với đối tượng mục tiêu.
3. Lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp
Không phải tất cả sản phẩm/dịch vụ đều phù hợp để chạy quảng cáo trên TikTok. Doanh nghiệp cần lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với đối tượng người dùng và xu hướng thị trường trên TikTok.
4. Xây dựng nội dung chất lượng
Nội dung là yếu tố quan trọng nhất để thu hút người dùng trên TikTok. Doanh nghiệp cần xây dựng nội dung chất lượng, sáng tạo và thu hút để tạo ấn tượng với khách hàng.
5. Sử dụng hashtag hiệu quả
Hashtag là một công cụ hữu ích để giúp người dùng tìm thấy nội dung của bạn trên TikTok. Doanh nghiệp nên sử dụng hashtag một cách hiệu quả để tiếp cận nhiều người dùng hơn.
6. Tối ưu hóa quảng cáo
Doanh nghiệp cần tối ưu hóa quảng cáo để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Một số yếu tố cần tối ưu hóa bao gồm:
- Đối tượng mục tiêu: Chọn đúng đối tượng mục tiêu để đảm bảo quảng cáo tiếp cận được với những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Thời gian và ngân sách: Xác định thời gian và ngân sách phù hợp để đảm bảo quảng cáo được chạy hiệu quả.
- Tối ưu hóa nội dung: Tối ưu hóa nội dung quảng cáo để thu hút người dùng và thúc đẩy hành động.
7. Đo lường hiệu quả
Doanh nghiệp cần đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh kịp thời. Một số chỉ số đo lường hiệu quả bao gồm:
- Lượt xem: Số lần người dùng xem quảng cáo.
- Lượt thích: Số lần người dùng thích quảng cáo.
- Lượt theo dõi: Số lần người dùng theo dõi tài khoản doanh nghiệp.
- Lượt click: Số lần người dùng click vào quảng cáo.
- Doanh số: Doanh số bán hàng đạt được từ chiến dịch quảng cáo.
Thêm một số lưu ý khi chạy quảng cáo TikTok:
- Sử dụng tài khoản TikTok Seller: Tài khoản TikTok Seller cung cấp cho doanh nghiệp nhiều tính năng và công cụ hữu ích để chạy quảng cáo hiệu quả hơn.
- Lựa chọn đối tác quảng cáo uy tín: Doanh nghiệp nên lựa chọn đối tác quảng cáo uy tín để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất trong quá trình chạy quảng cáo.
- Theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch thường xuyên: Doanh nghiệp cần theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch thường xuyên để đảm bảo hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Tối ưu hóa quá trình đối soát đơn hàng và vận hành TikTok Shop.
Để vận hành TikTok Shop hiệu quả, doanh nghiệp cần tối ưu hóa quá trình đối soát đơn hàng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp, các nhà bán hàng đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc xử lý đơn hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Tại sự kiện, MYB MEDIA thấu hiểu các vấn đề mà nhiều nhà bán hàng đang gặp phải trong quá trình vận hành bán hàng tại sàn TikTok.
1. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình bán hàng, bao gồm cả quá trình đối soát đơn hàng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời giảm thiểu sai sót.
2. Thiết lập quy trình đối soát đơn hàng rõ ràng
Doanh nghiệp cần thiết lập quy trình đối soát đơn hàng rõ ràng và chi tiết. Quy trình này cần bao gồm các bước sau:
- Tiếp nhận đơn hàng từ TikTok Shop
- Kiểm tra thông tin đơn hàng
- Xác nhận đơn hàng
- Gửi hàng cho khách hàng
- Theo dõi quá trình vận chuyển
- Xử lý các vấn đề phát sinh
3. Tối ưu hóa quy trình vận chuyển
Quy trình vận chuyển cũng là một yếu tố quan trọng trong quá trình đối soát đơn hàng. Doanh nghiệp cần lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín và có thời gian vận chuyển nhanh chóng.
4. Tương tác với khách hàng
Doanh nghiệp cần tương tác với khách hàng thường xuyên để nắm bắt thông tin về đơn hàng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
Như vậy, tối ưu hóa quá trình đối soát đơn hàng và vận hành TikTok Shop là một yếu tố quan trọng để doanh nghiệp phát triển kinh doanh trên nền tảng này. Doanh nghiệp cần áp dụng các bí quyết trên để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc xử lý đơn hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Bứt phá – Livestream bán hàng vạn đơn trên TikTok – Chia sẻ kinh nghiệm từ MYB MEDIA
Livestream bán hàng là một trong những hình thức bán hàng trực tuyến hiệu quả nhất trên TikTok. Tuy nhiên, để livestream bán hàng hiệu quả và mang về hàng ngàn đơn đặt hàng, doanh nghiệp cần có chiến lược và kỹ năng phù hợp.
Tại sự kiện Bứt phá – Livestream bán hàng vạn đơn trên TikTok, MYB MEDIA – chúng tôi với tư cách là công ty truyền thông chuyên cung cấp các giải pháp marketing online, đã chia sẻ những kinh nghiệm thực tế giúp doanh nghiệp livestream bán hàng hiệu quả.
- Chiến lược livestream bán hàng hiệu quả: MYB MEDIA đã chia sẻ về các yếu tố quan trọng cần có trong một chiến lược livestream bán hàng hiệu quả, bao gồm:
- Lựa chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp
- Xây dựng kế hoạch livestream cụ thể
- Tạo nội dung livestream hấp dẫn
- Tương tác với người xem hiệu quả
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ livestream
- Đo lường hiệu quả livestream
- Kinh nghiệm livestream bán hàng thành công: MYB MEDIA đã chia sẻ kinh nghiệm livestream bán hàng của các doanh nghiệp thành công, bao gồm:
- Cách lựa chọn người dẫn livestream phù hợp
- Cách tạo kịch bản livestream hấp dẫn
- Cách sử dụng các công cụ hỗ trợ livestream hiệu quả
- Cách chốt đơn hàng hiệu quả
Livestream bán hàng là một kênh bán hàng tiềm năng với nhiều ưu điểm vượt trội. Với những chia sẻ của MYB MEDIA, doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược livestream bán hàng hiệu quả và mang về hàng ngàn đơn đặt hàng.
Sáng tạo – Bí mật tạo video ngắn chuyển đổi cao trên TikTok
TikTok là một nền tảng mạng xã hội video ngắn đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Với hơn 20 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, TikTok là một kênh tiềm năng để các doanh nghiệp tiếp cận và bán hàng cho khách hàng mục tiêu.
Để tạo video ngắn chuyển đổi cao trên TikTok, doanh nghiệp cần có chiến lược và kỹ năng sáng tạo phù hợp. Dưới đây là một số bí quyết giúp doanh nghiệp tạo video ngắn thú vị và có hiệu suất cao trên TikTok:
1. Lựa chọn chủ đề phù hợp
Chủ đề là yếu tố quan trọng nhất để thu hút người xem. Doanh nghiệp cần lựa chọn chủ đề phù hợp với đối tượng mục tiêu và xu hướng thị trường.
2. Tạo nội dung hấp dẫn
Nội dung là yếu tố quyết định sự thành công của video. Doanh nghiệp cần tạo nội dung hấp dẫn, sáng tạo và thu hút người xem.
3. Sử dụng hashtag hiệu quả
Hashtag là một công cụ hữu ích để giúp người dùng tìm thấy video của bạn. Doanh nghiệp nên sử dụng hashtag một cách hiệu quả để tiếp cận nhiều người xem hơn.
4. Tối ưu hóa video
Doanh nghiệp cần tối ưu hóa video để đảm bảo video được hiển thị tốt nhất trên TikTok. Một số yếu tố cần tối ưu hóa bao gồm:
- Độ phân giải video
- Tốc độ khung hình
- Âm thanh
- Thời lượng video
5. Đo lường hiệu quả
Doanh nghiệp cần đo lường hiệu quả của video để đánh giá và điều chỉnh chiến lược. Một số chỉ số đo lường hiệu quả video bao gồm:
- Lượt xem
- Lượt thích
- Lượt theo dõi
- Lượt click vào link mua hàng
Tạo video ngắn chuyển đổi cao trên TikTok là một kỹ năng quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Doanh nghiệp cần áp dụng các bí quyết trên để tạo video ngắn thú vị và có hiệu suất cao trên TikTok.
Kết Luận
Sự kiện về TikTok là một cơ hội quý giá để các doanh nghiệp và quản lý tìm hiểu về xu hướng thương mại trực tuyến mới mẻ, kết nối và học hỏi từ những người giỏi nhất trong ngành.
Tuy nhiên, để tối ưu hóa doanh số bán hàng trên TikTokShop, doanh nghiệp cần có chiến lược và giải pháp phù hợp. MYB MEDIA là công ty truyền thông chuyên cung cấp các giải pháp marketing online, bao gồm cả dịch vụ TikTokShop.
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và uy tín, MYB MEDIA cam kết mang đến cho doanh nghiệp những giải pháp TikTokShop hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nếu doanh nghiệp đang cần tìm kiếm giải pháp TikTokShop hiệu quả, hãy liên hệ ngay với MYB MEDIA để được tư vấn và hỗ trợ.
- Trọn Bộ Quy Tắc Livestream trên TikTok Mới Nhất
- Cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook nhanh chóng, đơn giản nhất
- MYB MEDIA Tại Ngày Hội Việc Làm – Job Fair 2023: Cơ Hội Hấp Dẫn Cho Sinh Viên Tài Năng
- [Mới nhất] Cách xóa tài khoản messenger vĩnh viễn
- Hướng Dẫn Đặt Tên Tiêu Đề Content Đỉnh Cao Thu Hút