Muốn làm nên kỳ tích kinh doanh trên Facebook, bạn không chỉ cần sự tư duy đúng đắn mà còn cần biết cách tận dụng các công cụ, phần mềm hỗ trợ. MyB Media đã gấp rút tổng hợp giúp bạn 24 phần mềm marketing Facebook miễn phí hỗ trợ đắc lực để bạn kinh doanh hiệu quả trên Fanpage. Cùng tìm hiểu nhé!
Xem thêm: Phần mềm Simple Facebook – Phần mềm bán hàng trên Facebook hiệu quả
1. Phần mềm Marketing Facebook dùng để làm gì?
MyB Media cất công tổng hợp và giới thiệu đến bạn 24 phần mềm này không phải là không có lý do. Đây là những phần mềm sẽ hỗ trợ bạn đắc lực trong việc tìm kiếm và target khách hàng chính xác, tối giản nhân sự và giảm thiểu chi phí marketing. Cụ thể lý do bạn nên sử dụng mềm Marketing Facebook là:
-
Tăng khả năng tiếp cận với phạm vi đối tượng người dùng lớn
-
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua những group, diễn đàn quan tâm đến một vấn đề, lĩnh vực nào đó
-
Cải thiện lượng like của các bài viết quảng cáo
-
Cải thiện tương tác comment, share bài viết tiếp thị
-
Tự động tìm kiếm, kết bạn với những tài khoản người dùng đang có nhu cầu đối với sản phẩm nào đó.
2. Danh sách phần mềm marketing Facebook miễn phí
Quảng cáo Facebook không còn quá xa lạ với những ai đã và đang kinh doanh online. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách tận dụng các phần mềm quảng cáo Facebook Marketing miễn phí để tối ưu chi phí. Dưới đây là 9 phần mềm quảng cáo Facebook bạn nên tìm hiểu.
Tool seeding – phần mềm marketing Facebook
Càng nhiều lượt like, lượt comment thì bài viết và sản phẩm của bạn càng đáng tin cậy với khách hàng. Và một trong những công cụ hỗ trợ tăng like, comment được sử dụng phổ biến nhất là Tool seeding. Những lợi ích cơ bản khi bạn dùng công cụ này là:
-
Tăng tương tác bán hàng, khiến bài viết có nhiều người xem hơn, tạo sự tin tưởng đối với người mua hàng.
-
Tạo nhiều bình luận giúp xây dựng thương hiệu ổn định.
Bạn đọc tìm hiểu thêm về Tool seeding qua bài viết: Top 10 phần mềm live stream Facebook hot nhất mới cập nhật
Facebook Ad Library – phần mềm marketing Facebook
Đúng với tên gọi, Facebook Ad Library như một kho thư viện, một bộ sưu tập tất cả các mẫu quảng cáo đang chạy trong Facebook và Instagram. Bạn có thể vào đây tìm kiếm các mẫu quảng cáo của đối thủ. Sau đó, rút kinh nghiệm xây dựng content cho những chiến dịch quảng cáo của mình.
Facebook Ads Manager
Facebook Ads Manager là Trình quản lý quảng cáo do Facebook cung cấp. Đây là nơi khởi đầu để chạy các quảng cáo trên Facebook, Messenger, Instagram, Audience Network,…
Với phần mềm chạy quảng cáo Facebook này, người dùng có thể:
-
Tạo các mẫu quảng cáo và thiết lập các thông số chiến dịch: mục tiêu chiến dịch, đối tượng, ngân sách,…
-
Xem được báo cáo theo thời gian để cải thiện hiệu suất của chiến dịch quảng cáo.
-
Sử dụng tính năng tạo quảng cáo theo hướng dẫn hoặc tạo nhanh để thiết lập chiến dịch theo cách của bạn.
Facebook Ads Compass
Đây là phần mềm báo cáo miễn phí từ AdEspresso. Bạn có thể sử dụng Facebook Ads Compass để xem các chỉ số và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo Facebook. Đồng thời bạn có thể so sánh độ tuổi, giới tính, vị trí, quốc gia và thiết bị của người dùng.
Xem thêm: Top 6 phần mềm quét số điện thoại Facebook miễn phí
Fplus
Fplus là phần mềm giúp tự động hóa nhiều công đoạn nhằm hỗ trợ kinh doanh Facebook hiệu quả… Có thể nói đây là một trong những phần mềm quảng cáo Facebook miễn phí được nhiều marketer Việt yêu thích sử dụng nhất.
Fplus có một số tính năng nổi bật như:
-
Tự động đăng tin lên dòng thời gian, post bài lên hội nhóm nhanh chóng.
-
Tự động gửi tin nhắn đến đối tượng người dùng phù hợp. Thậm chí là gửi hình ảnh có thèm theo file UID.
-
Gửi một loạt lời mời tham gia nhóm nhanh chóng nhằm hỗ trợ xây dựng và phát triển group.
-
Kiểm soát mức độ tương tác với bạn bè
-
Quản lý bình luận và tìm kiếm đối tượng khách hàng tiềm năng thông qua UID Facebook.
Mass Facebook Ads
Mass Facebook Ads giúp bạn có thể quảng bá sản phẩm, thương hiệu nhanh chóng và tiện lợi hơn. Bởi phần mềm marketing Facebook miễn phí này tích hợp đầy đủ những tính năng hiện đại và cập nhật xu hướng nhằm giúp công việc quảng cáo Facebook trở nên dễ dàng hơn.
Với phần mềm hỗ trợ miễn phí này, bạn có thể:
-
Tăng lượng like, share, comment giúp quảng cáo Facebook thông minh hơn.
-
Tự động gửi lời mời kết bạn dựa theo sở thích hoặc cùng tham gia nhóm nào đó.
Để nhân đôi hiệu quả quảng cáo Facebook thì ngoài việc ứng dụng những tool Facebook hỗ trợ nêu trên, bạn còn cần thực hiện rất nhiều công việc. Chẳng hạn như nghiên cứu đối thủ, tiềm năng của ngành, thiết lập mục tiêu, phác họa chân dung khách hàng, tối ưu hóa nội dung, hình ảnh, ngân sách,…
Simple Facebook
Tính năng nổi bật nhất từ phần mềm Simple Facebook là hỗ trợ tự động kết bạn với những đối tượng người dùng mà bạn đang hướng đến.
Một số tính năng nổi bật khác của phần mềm quảng cáo Facebook miễn phí này:
-
Thu thập thông tin tài khoản người dùng trong một group, những người dùng đã tương tác trên Fanpage hay dữ liệu được lấy từ một tài khoản Facebook nào đó.
-
Tự động gửi lời mời kết bạn đến các tài khoản người dùng mục tiêu khi bạn đã có dữ liệu về họ.
-
Hỗ trợ xây dựng, phát triển và quản lý tốt các tài khoản cá nhân phục vụ mục tiêu kinh doanh, tương tác với khách hàng.
-
Trợ giúp gửi tin nhắn marketing đến các đến khách hàng tiềm năng từ trang Fanpage bán hàng.
-
Tự động tạo tương tác tích cực để phát triển trang Facebook theo hướng tích cực.
Ngoài ra Simple Facebook còn có 1 loạt các tính năng nâng cao như tự động tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở một vị trí cụ thể nào đó, kết bạn và tương tác với họ, lấy các thông tin về số điện thoại, email,…
Simple Ads
Simple Ads hỗ trợ target khách hàng mục tiêu khi chạy quảng cáo. Cụ thể là:
-
Xác định khách hàng mục tiêu dựa trên tương tác tạo ra trong một bài viết, Fanpage, group, trang cá nhân.
-
Nhắm chọn quảng cáo đến khách hàng tiềm năng là những thành viên trong group
-
Xác định khách hàng tiềm năng từng like và check-in trên Fanpage.
-
Nhắm đối tượng mục tiêu dựa trên địa vị, chức vụ, công việc của họ,…
Simple Seeding
Simple Seeding là một trong nhiều phần mềm miễn phí hỗ trợ đắc lực cho quá trình bán hàng online. Phần mềm này có những lợi ích cơ bản như:
-
Tăng tương tác bán hàng giúp bài post có nhiều người xem và gia tăng sự tin tưởng với người mua hàng.
-
Gia tăng bình luận trong bài post để kích thích khách hàng comment.
Đây là phần mềm đảm bảo an toàn cho tài khoản nên bạn có thể yên tâm sử dụng.
3. Những phần mềm Marketing Facebook miễn phí quản lý Fanpage
Quản lý Fanpage không đơn giản là đăng bài viết. Muốn quản lý Fanpage tốt, bạn cần update xu hướng và nhu cầu của khách hàng tiềm năng thường xuyên. Và dưới đây là 4 phần mềm Facebook marketing miễn phí. Chúng sẽ hỗ trợ bạn quản lý Fanpage dễ dàng hơn bao giờ hết.
Facebook Audience Insights – phần mềm marketing Facebook
Facebook Audience Insights là công cụ cung cấp các thông tin tổng hợp về người dùng đã kết nối với Fanpage của bạn (like page hoặc tương tác với bài viết). Nhờ đó bạn có thể tạo ra nội dung phù hợp với những người đang theo dõi ở hiện tại và biến họ thành người dùng tiềm năng.
Phần mềm Facebook miễn phí này tổng hợp: độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn, chức danh công việc, tình trạng hôn nhân,… Dựa theo những thông tin này bạn có thể phác họa chân dung đối tượng khách hàng đang quan tâm đến doanh nghiệp của bạn. Từ đó bạn có thể lựa chọn đối tượng quảng cáo Facebook hiệu quả hơn.
Bạn có thể tham khảo chi tiết bài viết Top 8+ phần mềm auto comment Facebook Free để hiểu thêm về công cụ này nhé!
Facebook Creative Hub – phần mềm marketing Facebook
Facebook Creative Hub là trung tâm sáng tạo quảng cáo của Facebook. Tại đây bạn có thể:
-
Thực hiện mô phỏng các mẫu thiết kế, tạo bản xem trước, bản thử nghiệm các quảng cáo trên Facebook và Instagram.
-
Tham khảo mục Inspiration Gallery để bạn có thêm nhiều ý tưởng về cách xây dựng và quảng cáo hiệu quả.
-
Thiết lập các mô phỏng mẫu thiết kế đến ứng dụng Facebook hay Instagram để xem trước nó.
-
Dễ dàng khởi chạy bản mô phỏng mẫu thiết kế mà bạn cảm thấy hài lòng nhất.
Facebook Analytics – phần mềm marketing Facebook
Facebook Analytics là công cụ theo dõi các chỉ số như mức độ tăng trưởng, mức độ tương tác, doanh thu từ Facebook,… Phần mềm này giúp bạn:
-
Theo dõi các chỉ số cần thiết, trong đó có tỷ lệ chuyển đổi
-
Xem được báo cáo trên tất cả các kênh như Facebook và Instagram, website, ứng dụng,…
-
Tạo phễu bán hàng, phân tích theo nhóm, biểu đồ và các kiểu hiển thị dữ liệu bằng hình ảnh
-
Duyệt insight tự động
-
Nhận thông báo khi các số liệu của bạn có những thay đổi quan trọng.
Simple Fanpage – phần mềm marketing Facebook
Simple Fanpage là phần mềm hỗ trợ thu thập danh sách số điện thoại từ khách hàng mà bạn không cần mất nhiều công sức điều hướng hay yêu cầu khách hàng để lại số điện thoại.
Có thể nhiều bạn tò mò sau khi sử dụng phần mềm Simple Fanpage để lấy danh sách số điện thoại khách hàng. Các bạn cần làm gì để khai thác nguồn dữ liệu này tốt nhất?
Một số điều MyB Media gợi ý cho bạn là:
-
Triển khai chiến dịch SMS marketing bằng cách nhắn tin cho hàng loạt khách hàng
-
Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng để biết chính xác nhu cầu và mong muốn của họ. Từ đó dễ dàng tư vấn sản phẩm/dịch vụ của mình hơn.
-
Triển khai quảng cáo Facebook với tệp đối tượng tùy chỉnh (Look a like) từ danh sách số điện thoại này. Cách làm này giúp tạo hiệu quả chuyển đổi hơn rất nhiều.
Ngoài chức năng chính là quét dữ liệu, phần mềm này còn hỗ trợ Fanpage trong việc quản lý tương tác khách hàng trên page.
4. Top Phần mềm đăng tin Facebook miễn phí
Đăng tin Facebook hay chính là công việc bạn up bài viết lên Fanpage, trang cá nhân, hội nhóm,… Muốn người xem chú ý đến bài viết này thì nội dung của bạn phải thực sự chất lượng, thực sự sáng tạo. Bên cạnh đó, bạn cần phải tối đa hoá giá trị nhận được từ Facebook. Dưới đây là 5 phần mềm đăng tin Facebook miễn phí hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu mình muốn.
HootSuite
HootSuite là công cụ giúp lên lịch nội dung và kiểm soát hoàn toàn thời gian, vị trí của các bài viết trên cái tài khoản mạng xã hội.
Đối thủ của HootSuite là Buffer. Về cơ bản, đây là 2 công cụ có tính năng cơ bản giống nhau như lên lịch nội dung bài đăng trên nhiều nền tảng. Nếu bạn để ý thì HootSuite không sắp xếp bài đăng hợp lý bằng Buffer. Tuy vậy, HootSuite lại cung cấp khả năng kiểm soát tài khoản của bạn chi tiết hơn, đồng thời đưa ra báo cáo hiệu suất tốt hơn.
Đặc biệt, HootSuite còn ra mắt phiên bản riêng với nhiều tính năng hỗ trợ thêm dành cho các doanh nghiệp có quy mô lớn.
Buffer
Buffer ra mắt người dùng lần đầu vào năm 2010. Đây là phần mềm marketing Facebook miễn phí được nhiều chuyên gia đánh giá cao vì nó luôn bắt kịp những sự thay đổi mà Facebook tạo ra.
Giống với HootSuite, Buffer là công cụ lên lịch bài đăng một cách tự động. Nghĩa là bạn không cần phải nhấn thủ công nút “Xuất bản” khi muốn đăng nội dung lên bất cứ nền tảng nào bạn muốn.
Bạn có thể setup lịch đăng của nhiều bài viết trên nhiều mạng xã hội khác nhau, tùy thuộc vào kế hoạch marketing của mình.
Rebrandly
Rebrandly là nền tảng quản lý các liên kết (link dẫn). Nó cho phép bạn rút ngắn, theo dõi và sắp xếp tất cả các liên kết mà bạn tạo ra thông qua bảng điều khiển trung tâm.
Phần mềm này còn cung cấp một tính năng bổ sung khá tuyệt vời cho các công cụ tiếp thị khác trên Facebook. Tính năng đó chính là gửi lại liên kết cho các đối tượng đã từng xem qua Fanpage của bạn.
Ngay sau khi thêm Retargeting pixel trên Facebook vào các liên kết, bạn có thể biết được đối tượng này đã click vào liên kết này, ngay cả khi họ chưa từng truy cập vào website của bạn.
Sprout Social
Sprout Social được xem là một giải pháp mới nhằm thay thế cho Hootsuite và Buffer. Nó cho phép bạn tạo, lên lịch nội dung. Sau đó lập các phân tích và báo cáo liên quan đến nội dung đó để gửi lại bạn. Tính năng nổi bật nhất, được nhiều người chú ý nhất của Sprout Social là thư mục tin nhắn hợp nhất.
Fanpage Karma
Fanpage Karma tập trung vào tính năng theo dõi thời gian thực và đưa ra các cảnh báo về đối thủ cạnh tranh của bạn, các trang được nhiều người quan tâm.
Tương tự như Trình quản lý, Fanpage Karma cho phép bạn quản lý, xuất bản và phân tích nội dung trên Facebook cùng nhiều trang khác.
5. Các phần mềm Facebook miễn phí làm hình ảnh và xây dựng thương hiệu
Tiếp theo, MyB Media sẽ chia sẻ đến bạn 3 phần mềm làm hình ảnh được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Chúng được ví như “phù thuỷ phù phép” cho các bài viết của bạn trở nên cuốn hút người xem hơn. Cung tham khảo để đưa ra những lựa chọn phù hợp nhé!
Canva
Khỏi phải nói, Canva chính là bậc thầy trong làng phù phép hình ảnh đối người dân không chuyên thiết kế. Đây là ứng dụng miễn phí chỉnh sửa hình ảnh và khá dễ dàng sử dụng. Chức năng chính của Canva là tạo, chỉnh sửa hình ảnh, đồ hoạ để đăng tải lên mạng xã hội hoặc làm các bài thuyết trình,… Hiện nay, bạn còn có thể làm ảnh gif (ảnh chuyển động) hoặc video ngay trên Canva.
Thao tác trên phần mềm marketing Facebook miễn phí này vô cùng đơn giản. Nó chỉ là chỉnh sửa kéo-thả trên nền template có sẵn với bố cục chuyên nghiệp, hiện đại. Trong đó, Canva hỗ trợ sẵn kích thước ảnh bìa Facebook để bạn tha hồ sáng tạo.
Canva còn có phiên bản pro cho phép thêm các bộ lọc ảnh, các gói nhận diện thương hiệu, biểu tượng và hình khối. Bên cạnh đó là hàng trăm phông chữ đẹp và vô số ảnh chụp lưu trữ.
Design Wizard
Giống với Canva, Design Wizard là công cụ thiết kế đồ họa trực tuyến. Nó cho phép bạn tạo hình ảnh và video để đăng lên dòng thời gian của Facebook. Với Design Wizard, dù bạn không phải là nhà thiết kế chuyên nghiệp thì vẫn có thể tạo ra những nội dung tuyệt vời. Một hình ảnh bắt mắt, một video cuốn hút từ Design Wizard chắc chắn sẽ giúp bạn có thêm nhiều lượt tương tác từ đối tượng tiếp cận.
Design Wizard cung cấp hàng nghìn video mẫu và template mẫu với hơn 1,2 triệu hình ảnh. Bạn có thể sử dụng mẫu kích thước ảnh quảng cáo Facebook có sẵn trên đây.
Pagemodo
Pagemodo cho phép bạn chỉnh sửa trang Facebook một cách linh hoạt hơn so với phiên bản mà Facebook đã mặc định. Đặc biệt, với phần mềm này, bạn có thể tạo ra những ảnh bìa bắt mắt, thêm tab mới vào giao diện trang, lên lịch bài viết mới và dễ dàng chạy minigame.
6. Nhóm Phần mềm tương tác Facebook miễn phí
Một Fanpage có lượng tương tác lớn sẽ hỗ trợ bạn tối ưu hiệu quả kinh doanh trên Facebook rất nhiều. Càng nhiều người dùng biết đến Fanpage thì cơ hội bán hàng của bạn càng cao.
Tuy nhiên việc chỉ xây dựng nội dung hữu ích mà không có sự tác động của quảng cáo hay công cụ hỗ trợ, Fanpage của bạn sẽ rất khó tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng. Ở đây, mình sẽ giới thiệu đến bạn một số phần mềm tương tác Facebook miễn phí.
Puziness
Chatbot Puziness là phần mềm hỗ trợ tích hợp live chat Facebook vào website và tương tác với người dùng 24/24. Có thể nói Puziness đóng vai trò như tổng đài viên / nhân viên bán hàng trả lời câu hỏi của người dùng.
Thông qua sự đào tạo của con người, cỗ máy tổng đài viên này ngày càng trở nên khéo léo và thông minh hơn.
Các tính năng nổi bật của Puziness là:
-
Quản lý trang Facebook: giúp bạn theo dõi tin nhắn, tự động gửi tin nhắn cho người dùng khi họ để lại bình luận, tự động ẩn bình luận chứa thông tin người dùng để lại,..
-
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng: khi người dùng nhấp vào sản phẩm, dịch vụ; Puziness sẽ thu thập và phân loại đối tượng khách hàng thành từng nhóm. Sau đó đưa ra phương án chăm sóc phù hợp.
-
Follow các đối tượng đã được chia nhóm: bằng cahcs tự động gửi lời nhắn cho khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ tết, sinh nhật, dịp giảm giá,…
Mục đích cuối cùng khi sử dụng Puziness là mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và xây dựng niềm tin đối với khách hàng. Nhờ đó, bạn có thể tăng khả năng chuyển đổi cho trang bán hàng của mình.
XFace
XFace thu thập và sàng lọc thông tin người dùng theo những tiêu chí cụ thể và phù hợp. Sau đó gửi lời mời kết bạn đến những đối tượng nằm trong danh sách khách hàng tiềm năng này.
Sau khi đã kết bạn, XFace hỗ trợ tương tác qua lại với bạn bè bằng cách tạo bình luận, phản hồi một cách chính xác và phù hợp nhất.
iClick
iClick là phần mềm marketing facebook miễn phí, giúp bạn hoàn thành nhiều công việc cùng lúc bằng trình duyệt tự động.
Cách tính năng chính của iClick là tự động like bài đăng, like trang Facebook, đăng và chia sẻ bài viết, để lại bình luận trong các bài viết, mời bạn bè thích trang, gửi lời mời kết bạn,… Nhờ đó, Fanpage của bạn nhanh chóng có thêm nhiều lượt follow cũng như tăng doanh thu bán hàng trên Facebook.
Kết luận
Trên đây là Top 24 phần mềm Marketing Facebook miễn phí được đông đảo các marketer tin tưởng sử dụng. Hy vọng bạn sẽ tham khảo và lựa chọn công cụ phù hợp nhất với Fanpage của mình để nhanh chóng cải thiện doanh thu bán hàng trên Facebook.
Mình vẫn muốn nhắc lại rằng, công cụ hỗ trợ mang lại nhiều lợi ích nhưng nó cũng chỉ là giải pháp tức thời. Điều quan trọng nhất vẫn nằm ở tư duy và cách bạn lên chiến lược marketing đúng đắn.
Chúc bạn thành công!
