Bạn đã đầu tư thời gian và nguồn lực để tạo ra một chiến dịch quảng cáo TikTok thú vị, nhưng khi kiểm tra kết quả, bạn nhận được thông báo rằng quảng cáo của bạn đã bị từ chối. Điều này có thể khiến bạn thất vọng, nhưng không nên nản lòng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích nguyên nhân tại sao quảng cáo TikTok có thể bị từ chối, cách bạn có thể khắc phục tình huống này, và sự hỗ trợ từ MYB MEDIA.
1. Nguyên Nhân Quảng Cáo TikTok Bị Từ Chối
1.1 Nội Dung Vi Phạm Chính Sách
TikTok có một bộ quy tắc và chính sách nghiêm ngặt về nội dung quảng cáo. Nếu nội dung của bạn vi phạm các quy định này, quảng cáo có thể bị từ chối. Dưới đây là một số ví dụ cụ thể về tình huống nội dung vi phạm chính sách quảng cáo TikTok và cách chúng có thể bị từ chối:
Nội Dung Bạo Lực: Bất kỳ hình ảnh, video hoặc âm thanh nào liên quan đến bạo lực, hành vi đe dọa, hay hình ảnh xâm phạm tính mạng của người khác đều có thể bị từ chối. Ví dụ, một quảng cáo về một video game có chứa nhiều cảnh bạo lực không phù hợp có thể bị từ chối.
Nội Dung Phản Động: TikTok không cho phép quảng cáo với nội dung phản động, kỳ thị, hoặc gây căm phẫn. Ví dụ, một quảng cáo chứa nội dung kỳ thị tôn giáo hoặc chủng tộc có thể bị từ chối.
Nội Dung Người Lớn: TikTok là một nền tảng dành cho mọi lứa tuổi, vì vậy quảng cáo liên quan đến nội dung người lớn, chất cấm cho trẻ em, hoặc phi phù hợp với đối tượng trẻ tuổi sẽ bị từ chối. Ví dụ, một quảng cáo cho sản phẩm chất cấm cho người dưới 18 tuổi sẽ không được phê duyệt.
Nội Dung Gây Sợ Hãi: Quảng cáo không nên tạo ra sự kích động cảm xúc của sợ hãi, căm phẫn, hoặc lo lắng không cần thiết. Ví dụ, một quảng cáo về một bộ phim kinh dị với hình ảnh đáng sợ có thể bị từ chối nếu nó quá kỹ thuật và không phù hợp với môi trường TikTok.
Việc hiểu rõ các quy định này và đảm bảo rằng nội dung quảng cáo tuân thủ chính sách của TikTok là rất quan trọng để tránh bị từ chối và để đảm bảo chiến dịch của bạn được duyệt một cách suôn sẻ trên nền tảng này.
1.2 Không Tuân Thủ Hạn Chế Tuổi
TikTok thiết lập giới hạn độ tuổi cho một số loại nội dung nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi khỏi nội dung không phù hợp. Dưới đây là một số ví dụ về hạn chế độ tuổi và cách chúng có thể ảnh hưởng đến quảng cáo trên TikTok:
Nội Dung 18+: Một số quảng cáo chứa nội dung chỉ dành cho người trưởng thành (18+). Ví dụ, quảng cáo cho sản phẩm thuốc lá hoặc đồ uống có cồn thường yêu cầu người xem phải đủ tuổi để tiêu dùng hợp pháp. Nếu bạn chạy một quảng cáo này, TikTok có thể yêu cầu bạn xác minh độ tuổi của người xem trước khi họ có thể xem nó.
Nội Dung Trẻ Em: TikTok đặc biệt quan tâm đến sự an toàn của người dùng trẻ tuổi. Vì vậy, nếu bạn chạy quảng cáo chứa nội dung dành riêng cho trẻ em, bạn cần tuân thủ các quy định về độ tuổi và bất kỳ hạn chế nào liên quan đến quảng cáo cho đối tượng này.
Ví dụ, một quảng cáo cho một dự án giáo dục dành cho trẻ em dưới 13 tuổi cần phải tuân thủ quy định COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) của Mỹ.
Thương Hiệu Thuộc Về Trẻ Em: Nếu thương hiệu của bạn liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ dành riêng cho trẻ em, bạn cần đảm bảo rằng quảng cáo được định hướng đúng độ tuổi. Ví dụ, một thương hiệu đồ chơi trẻ em cần đảm bảo rằng quảng cáo của họ chỉ xuất hiện cho người dùng đủ tuổi.
Ví dụ cụ thể: Một công ty sản xuất đồ chơi trẻ em quyết định chạy một chiến dịch quảng cáo TikTok để quảng bá sản phẩm mới của họ. Tuy nhiên, họ phát hiện ra rằng một số quảng cáo của họ không được duyệt do vi phạm hạn chế độ tuổi của TikTok. Sau khi điều chỉnh nội dung quảng cáo và đảm bảo rằng nó phù hợp với đối tượng trẻ em, chiến dịch mới của họ đã được chấp nhận và thu hút sự chú ý của nhiều gia đình trên TikTok.
1.3 Thiếu Thông Tin Liên Hệ
Nếu quảng cáo của bạn không cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ hoặc thông tin sai lệch, nó có thể bị từ chối.
Ví dụ cụ thể: Một công ty muốn quảng cáo một sản phẩm thời trang trên TikTok. Tuy nhiên, trong quảng cáo, họ đã cung cấp thông tin sai về địa chỉ trang web của họ và số điện thoại liên hệ.
Khi TikTok kiểm tra quảng cáo này và phát hiện thông tin không chính xác, họ đã từ chối quảng cáo và gửi thông báo cho công ty để yêu cầu điều chỉnh thông tin. Sau khi công ty sửa chữa thông tin và cung cấp thông tin liên hệ chính xác, quảng cáo được chấp nhận và xuất hiện trên TikTok.
1.4 Nội Dung Nhạy Cảm Về Chính Trị
TikTok có thể từ chối quảng cáo có liên quan đến chính trị hoặc nội dung nhạy cảm về các vấn đề xã hội. TikTok thường áp dụng chính sách nghiêm ngặt liên quan đến quảng cáo chính trị và nội dung nhạy cảm về các vấn đề xã hội. Điều này nhằm đảm bảo rằng nền tảng duy trì một môi trường an toàn và tích cực cho người dùng của mình.
Ví dụ cụ thể: Một ứng cử viên trong cuộc bầu cử quốc gia muốn chạy một chiến dịch quảng cáo trên TikTok để tạo sự nhận thức về chương trình và tương tác với cử tri trẻ. Tuy nhiên, quảng cáo của ứng cử viên chứa nội dung về các vấn đề chính trị nóng bỏng và thậm chí là tuyên truyền phản động đối với đối thủ cử tri.
TikTok kiểm tra quảng cáo và quyết định từ chối nó do vi phạm quy định liên quan đến nội dung chính trị. Để chạy quảng cáo trên TikTok, ứng cử viên này cần phải sửa đổi nội dung quảng cáo để tuân thủ chính sách của TikTok về chính trị và đảm bảo tính khách quan và tích cực của quảng cáo.
2. Cách Khắc Phục Quảng Cáo TikTok Bị Từ Chối
2.1 Xem Xét Lại Nội Dung
Đầu tiên, hãy xem xét lại nội dung quảng cáo của bạn và đảm bảo rằng nó tuân thủ chính sách quảng cáo của TikTok. Nếu bạn thấy bất kỳ phần nào vi phạm, chỉnh sửa nó để tuân thủ.
Việc xem xét lại nội dung quảng cáo trước khi chạy trên TikTok là một bước quan trọng để đảm bảo tính phù hợp và tuân thủ các quy định của nền tảng. Dưới đây là một ví dụ cụ thể:
Một công ty thời trang quốc tế muốn chạy quảng cáo trên TikTok để quảng bá bộ sưu tập mới của họ. Họ tạo một video quảng cáo sáng tạo với người mẫu diễn xuất sản phẩm. Tuy nhiên, trong video, có một cảnh ngắn một nhóm người bạn đang tiệc tùng và uống rượu một cách vui vẻ. Cảnh này có thể vi phạm chính sách của TikTok về nội dung liên quan đến rượu và tiệc tùng.
Trước khi chạy quảng cáo, công ty thời trang nên xem xét lại nội dung và quyết định xóa cảnh này hoặc chỉnh sửa để loại bỏ hình ảnh liên quan đến rượu và tiệc tùng. Sau khi sửa đổi nội dung để tuân thủ quy định của TikTok, họ có thể chạy quảng cáo một cách an toàn và hiệu quả trên nền tảng này.
2.2 Kiểm Tra Thông Tin Liên Hệ
Đảm bảo rằng thông tin liên hệ trong quảng cáo của bạn là chính xác và đầy đủ. Điều này bao gồm cả các liên kết đến trang web của bạn hoặc liên kết mua hàng.
Việc kiểm tra thông tin liên hệ trong quảng cáo TikTok rất quan trọng để đảm bảo tính chính xác và hợp pháp của nội dung quảng cáo. Dưới đây là một ví dụ cụ thể:
Một cửa hàng trực tuyến muốn quảng cáo sản phẩm thời trang trên TikTok và cung cấp một ưu đãi giảm giá đặc biệt cho người xem. Trong quảng cáo, họ đã đưa ra một liên kết trực tiếp đến trang sản phẩm trên trang web của họ để người dùng có thể mua sản phẩm trực tiếp.
Trước khi chạy quảng cáo, họ cần đảm bảo rằng liên kết đến trang web của họ hoạt động chính xác và dẫn đến trang sản phẩm được quảng cáo. Họ cũng cần đảm bảo rằng thông tin về giá giảm đã được cập nhật đúng và không gây hiểu nhầm cho người xem. Bằng cách kiểm tra thông tin liên hệ và liên kết trước khi chạy quảng cáo, họ có thể đảm bảo rằng người xem sẽ có trải nghiệm mua sắm trực tuyến mượt mà và tin cậy khi bấm vào quảng cáo của họ.
2.3 Chấp Nhận Giới Hạn Tuổi
Nếu quảng cáo của bạn liên quan đến nội dung giới hạn tuổi, hãy chấp nhận giới hạn này và đảm bảo rằng bạn đang tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.
Việc chấp nhận giới hạn tuổi trong quảng cáo TikTok rất quan trọng để đảm bảo tính chính xác và phù hợp của quảng cáo với đối tượng mục tiêu. Dưới đây là một ví dụ cụ thể:
Một ứng dụng di động muốn quảng cáo trò chơi trí tuệ dành riêng cho người trưởng thành trên TikTok. Trò chơi này có nội dung phù hợp với người chơi từ 18 tuổi trở lên do có yếu tố mạng xã hội và tương tác trực tiếp giữa người chơi.
Trước khi chạy quảng cáo, họ cần đảm bảo rằng quảng cáo của họ đã được đánh dấu và chấp nhận giới hạn tuổi là từ 18 tuổi trở lên. Họ cũng cần sử dụng các công cụ mục tiêu tuổi để đảm bảo rằng quảng cáo chỉ xuất hiện trước mắt người dùng TikTok có độ tuổi phù hợp.
Bằng cách chấp nhận giới hạn tuổi và tuân thủ chính sách quảng cáo của TikTok, họ có thể đảm bảo rằng quảng cáo của họ chỉ được hiển thị cho đúng đối tượng mục tiêu và tuân thủ các quy định về nội dung phù hợp cho người chơi trưởng thành.
2.4 Liên Hệ TikTok Support
Nếu bạn cho rằng quảng cáo của bạn đã bị từ chối một cách không hợp lý, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ TikTok để kiểm tra và yêu cầu xem xét lại.
Nhớ rằng việc quảng cáo TikTok bị từ chối là một phần của quá trình quảng cáo trực tuyến, và nó có thể xảy ra với bất kỳ ai. Quan trọng nhất là bạn phải nắm vững chính sách quảng cáo của TikTok và luôn tuân thủ chúng để tận dụng tối đa tiềm năng quảng cáo trên nền tảng này.
3. Giải Pháp Từ MYB MEDIA
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc quảng cáo trên TikTok và cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp, MYB MEDIA luôn sẵn sàng giúp đỡ. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và truyền thông, chúng tôi có hiểu biết sâu rộng về cách xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả và vượt qua các thách thức.
Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để biết thêm chi tiết và sự tư vấn từ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi. Chấm dứt việc quảng cáo TikTok bị từ chối và khám phá cách tối ưu hóa chiến dịch của bạn cùng với MYB MEDIA.
Kết luận
Trong bài viết này, chúng tôi đã phân tích sâu về tình huống khi quảng cáo trên TikTok bị từ chối. Việc tuân thủ chính sách quảng cáo của TikTok và đảm bảo nội dung quảng cáo phù hợp với yêu cầu của nền tảng là điều cực kỳ quan trọng để tránh tình trạng từ chối và đảm bảo chiến dịch quảng cáo của bạn thành công trên TikTok.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc quảng cáo trên TikTok hoặc cần sự hỗ trợ trong việc tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi tại MYB MEDIA. Với kinh nghiệm lâu năm và sự am hiểu về các nền tảng quảng cáo trực tuyến, chúng tôi sẽ giúp bạn vượt qua mọi khó khăn và đạt được mục tiêu quảng cáo của mình trên TikTok.
Hãy để MYB MEDIA là đối tác đáng tin cậy của bạn trong việc quảng cáo trực tuyến và khám phá cách chúng tôi có thể giúp bạn tạo ra chiến dịch quảng cáo TikTok hiệu quả và thành công.
Liên hệ với MYB MEDIA ngay hôm nay để biết thêm chi tiết và bắt đầu hành trình quảng cáo của bạn trên TikTok!
