Top 5 phần mềm quản lý Fanpage bán hàng trên Facebook

Những phần mềm quản lý Fanpage giúp việc quản lý các hoạt động bán hàng và Marketing dễ hơn trên các trang mạng xã hội. Bài viết sau đây chúng tôi sẽ tổng hợp và giới thiệu đến bạn Top 5 phần mềm quản lý Fanpage miễn phí được sử dụng nhiều nhất hiện nay.

Xem thêm: Cách đặt tên Fanpage chuẩn SEO trên Facebook

Phần mềm Pancake

Phần mềm quản lý Fanpage

Link trang chủ: https://pages.fm/

Phần mềm Pancake là một trong những phần mềm quản lý Fanpage được sáng tạo bởi người Việt giúp hỗ trợ và chăm sóc những kênh bán hàng như Facebook hay Instagram. Pancake được tích hợp nhiều tính năng với các sàn thương mại điện tử nên việc vận chuyển và thực hiện các chiến dịch bán hàng đa kênh rất dễ dàng.

Ưu điểm của phần mềm:

  • Pancake có chức năng quản lý bán hàng đa kênh, được tích hợp với nhiều trang thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada…

  • Sở hữu tính năng chatbot tự động để trả lời những câu hỏi của khách hàng dựa trên kịch bản có sẵn khi bạn không có mặt.

  • Có thể xem lại lịch sử bán hàng và những đơn hàng cũ

  • Có bản dùng thử 14 ngày để trải nghiệm dịch vụ và các tính năng của phần mềm

  • Sở hữu tính năng chia được số lượng inbox của page về cho nhân viên trực page, giúp tiết kiệm thời gian và phân chia công bằng

Nhược điểm của phần mềm:

  • Thường xuyên gặp lỗi khi sử dụng

  • Giao diện hơi khó dùng

  • Không kết nối với các đơn vị vận chuyển

  • Chi phí cao

  • Không hỗ trợ livestream bán hàng

Giá dịch vụ phần mềm Pancake

Hiện nay phần mềm Pancake có nhiều gói dịch vụ khác nhau để khách hàng lựa chọn tùy thuộc vào nhu cầu. Những gói cơ bản như Business, Standard, Mini dao động từ 550.000-4.200.000/tháng. Ngoài ra bạn cũng có thể lựa chọn gói dùng thử trong vòng 14 ngày.

Phần mềm V Page

Phần mềm quản lý Fanpage

Link trang chủ: https://vpage.nhanh.vn/

V Page được biết đến là một trong những phần mềm quản lý Fanpage được sử dụng nhiều với tính năng hỗ trợ người dùng thu hút và chăm sóc khách hàng tiềm năng. Khi sử dụng phần mềm bạn có thể quản lý tất cả những khâu như: xem comment, trả lời inbox, chăm sóc khách hàng, lên đơn…

Ưu điểm của phần mềm:

  • Quản lý được nhiều fanpage cùng lúc

  • Tự động ẩn bình luận trên fanpage để tránh đối thủ cạnh tranh cướp khách và bảo vệ thông tin khách hàng

  • Tạo thư viện ảnh chung để nhân viên bán hàng lấy tư liệu giúp nâng cao hiệu quả tư vấn cũng như chốt đơn trên fanpage

  • Tạo đơn hàng mới thông qua cửa sổ hội thoại tư vấn giúp mang lại ưu điểm hơn cho việc quản lý khách hàng và đơn hàng đã đặt

  • Tổng hợp những tương tác, số đơn hàng và doanh thu bán ra từ kênh Facebook chính xác

Nhược điểm của phần mềm:

  • Chỉ sử dụng cho kênh bán hàng Facebook, không kết nối bán hàng đa kênh

  • Không hỗ trợ livestream bán hàng

Giá dịch vụ phần mềm V Page

V Page hiện nay cung cấp 3 gói dịch vụ để bạn lựa chọn cho doanh nghiệp của mình bao gồm:

  • Gói 1 fanpage có giá 100.000/ tháng: không giới hạn người dùng

  • Gói 3 fanpage có giá 250.000/tháng: không giới hạn người dùng

  • Gói 5 fanpage có giá 400.000/tháng: không giới hạn người dùng

Phần mềm quản lý Fanpage Nobita.pro

Phần mềm quản lý Fanpage

Link trang chủ: https://nobita.pro/

Phần mềm Nobita.pro là phần mềm bán hàng có tính thực chiến cao giúp bạn đưa ra những giải pháp kinh doanh đa kênh Omni Channel hiệu quả đặc biệt trên các nền tảng mạng xã hội.

Ưu điểm của phần mềm:

  • Nobita.pro có chức năng quản lý tập trung giúp bạn có cái nhìn toàn diện về các kênh bán hàng online

  • Tính năng tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng, Up Sale hay trả lời inbox khách theo hành vi

  • Quản lý nhiều fanpage cùng lúc

  • Quản lý đa kênh như Facebook, Tiktok, Instagram

  • Tự động quản lý đơn hàng và vận đơn

  • Liên kết với trang thương mại điện tử Shopee

Nhược điểm của phần mềm:

  • Giá cao

  • Giao diện khó sử dụng

Giá dịch vụ phần mềm Nobita.pro

Hiện nay phần mềm quản lý Fanpage cung cấp 3 gói dịch vụ cơ bản để bạn lựa chọn bao gồm:

  • Gói Startup: 400.000/tháng

  • Gói Pro: 1.000.000/tháng

  • Gói VIP: 2.000.00/tháng

Phần mềm quản lý Fanpage

Phần mềm quản lý Zoho Social

Link trang chủ: https://www.zoho.com/vi/social/

Zoho Social là một trong những giải pháp có ích để các doanh nghiệp thực hiện hoạt động kinh doanh online phổ biến trên mạng xã hội. Phần mềm này hỗ trợ quản lý đa kênh từ Facebook, Instagram cho đến Twitter, Zalo…Zoho Social có nhiều tính năng nổi trội như tự động lên lịch đăng bài, theo dõi và phân tích số liệu…

Ưu điểm của phần mềm:

  • Lên lịch đăng bài trên Fanpage tự động giúp tiết kiệm thời gian

  • Hỗ trợ tìm kiếm và thu hút khách hàng

  • Tạo báo cáo hàng tuần, tháng, quý dựa theo hiệu suất hoạt động của Fanpage

  • Tích hợp với công cụ phân tích số liệu từ đó giúp đưa ra những giải pháp tối ưu

  • Có thể sử dụng trên mobile app

  • Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau

Nhược điểm của phần mềm:

  • Giao diện và điều hướng phần mềm chưa thân thiện

  • Không có chức năng livestream bán hàng

  • Không kết nối với sàn TMĐT và đơn vị vận chuyển

Giá dịch vụ của phần mềm Zoho Social

Mức giá của phần mềm chỉ từ 230.000 đồng/ tháng dành cho gói thấp nhất. Để nâng cấp các tính năng mới, bạn có thể thử những gói cao hơn.

Phần mềm quản lý bán hàng Fanpage Fchat

Phần mềm quản lý Fanpage

Link trang chủ: https://fchat.vn/

Fchat được coi là 1 chatbot thông minh được tích hợp với phần mềm quản lý Fanpage có thể giúp bạn phân tích dữ liệu và tự động hóa những công việc liên quan đến việc chăm sóc khách hàng trên các trang mạng xã hội.

Ưu điểm của phần mềm

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: Fchat có chức năng chăm sóc lại những khách hàng cũ của Page qua hình thức gửi tin nhắn tự động. Ngoài ra phần mềm còn tự động gửi tin nhắn để thông báo khuyến mại hoặc ra mắt các sản phẩm mới

  • Livechat: Một ưu điểm nữa mà Fchat sở hữu chính là tính năng live chat. Bạn có thể quản lý những comment, inbox từ các Page của công ty cùng lúc. Tính năng này còn cho phép tạo kịch bản trả lời sẵn để chat bot tự động tư vấn cho khách hàng khi không có nhân viên trực.

  • Bảo mật thông tin khách hàng dựa trên tính năng ẩn comment, số điện thoại trên fanpage

  • Nhắn tin tự động dựa trên từ khóa khi có comment mới chứa từ khóa đó.

  • Tạo và quản lý đơn hàng dễ dàng, nhanh chóng, được kết nối với đơn vị vận chuyển để tiết kiệm thời gian

  • Có bản miễn phí dùng thử cho tất cả các tính năng của phần mềm

Nhược điểm của phần mềm:

  • Không thể đánh giá được cảm xúc của khách hàng

  • Phần mềm có lỗi sẽ ảnh hưởng tới tất cả quy trình và những giao dịch đang thực hiện

Giá dịch vụ của phần mềm Fchat

Khi có nhu cầu sử dụng phần mềm Fchat bạn có thể quản lý tối đa 2 fanpage và vị giới hạn người dùng khi sử dụng bản miễn phí. Để tăng số lượng page bạn hãy sử dụng những gói trả phí của Fchat sau đây:

  • Gói Pro có giá 199.000/tháng: Gói cho phép quản lý tối đa 5 fanpage và không giới hạn về số người dùng

  • Gói Premium có giá 399.000/tháng: Gói cho phép quản lý tối đa 15 fanpage và không giới hạn về số người dùng

  • Gói cao cấp Enterprise có giá 999.000/tháng: Gói cho phép quản lý tối đa 50 fanpage và không giới hạn về số người dùng

Kết luận

Sử dụng phần mềm quản lý Fanpage không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí hiệu quả mà còn nâng cao và đồng bộ quy trình bán hàng đa kênh. Hy vọng với những thông tin chúng tôi cung cấp, bạn sẽ lựa chọn được phần mềm quản lý fanpage phù hợp với mong muốn của mình.

Xem thêm:

Hướng Dẫn 6 Cách Tạo Check In Cho Fanpage Facebook

Hướng Dẫn Chèn Fanpage Vào Web Cực Đơn Giản

Top 10+ ý tưởng minigame cho fanpage thu hút khách hàng mới nhất

Bài viết liên quan:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *